Pertanyaan Umum (FAQ)

BLUD SMKN 1 Ciamis adalah Badan Layanan Umum Daerah yang dikelola oleh SMKN 1 Ciamis. Kami menyediakan berbagai layanan dan jasa hasil karya siswa (Teaching Factory) dengan standar industri dan harga kompetitif.

Kami berlokasi di Jl. Jend. Sudirman No. 269, Sindangrasa, Kec. Ciamis, Kab. Ciamis, Jawa Barat 46213. Silakan kunjungi kami pada jam kerja.

Anda dapat memilih layanan/layanan yang diinginkan, lalu klik tombol WhatsApp untuk tanya-tanya langsung ke admin. Saat ini WhatsApp digunakan untuk konsultasi dan informasi, bukan proses pembelian langsung di website.

Tidak. WhatsApp hanya digunakan untuk komunikasi dan konsultasi. Tim admin akan membantu menjelaskan detail layanan/layanan serta langkah selanjutnya sesuai kebutuhan Anda.

Untuk layanan ready stock, pengiriman dilakukan H+1 setelah pembayaran terkonfirmasi. Estimasi sampai tergantung ekspedisi yang dipilih (JNE, J&T, SiCepat). Untuk layanan pre-order, waktu pengerjaan akan diinfokan oleh admin.

Kami menerima retur jika barang yang diterima rusak, cacat produksi, atau tidak sesuai pesanan. Wajib menyertakan video unboxing maksimal 1x24 jam setelah barang diterima. Biaya kirim retur ditanggung pembeli kecuali kesalahan dari pihak kami.

Penyewa wajib menyerahkan identitas diri (KTP/SIM) asli sebagai jaminan. Pembayaran DP minimal 30% saat booking, dan pelunasan maksimal H-1 penggunaan. Kerusakan fasilitas akibat kelalaian penyewa menjadi tanggung jawab penyewa sepenuhnya.